Política de privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a Midrah (“Midrah”, “nós”), inscrita no CNPJ 30.921.247/0001-01, na condição de controladora, trata os dados pessoais coletados por meio deste site e nos seus canais de atendimento. Recomendamos a leitura atenta deste documento.

1. Quem é o controlador

O controlador dos dados é a Midrah, responsável pelas decisões sobre o tratamento. Em caso de dúvidas, utilize os canais indicados na seção de contato.

2. Dados que coletamos

• Dados de identificação e contato: nome, e-mail, telefone e demais informações enviadas em formulários, WhatsApp ou durante o atendimento comercial.
• Dados de perfil de investimento: objetivo, faixa de ticket e experiência prévia, quando você opta por compartilhar para qualificar o atendimento.
• Dados de navegação: endereço IP, identificadores de dispositivo, páginas visitadas e dados de cookies, coletados para segurança, métricas e melhoria da experiência.

A Midrah não solicita por este site dados pessoais sensíveis. Pedimos que você não envie informações sensíveis em campos livres.

3. Bases legais e finalidades

O tratamento ocorre com fundamento nas bases legais da LGPD (art. 7º), conforme a finalidade:

• Execução de procedimentos preliminares e de contrato (art. 7º, V): responder a contatos, apresentar operações e conduzir o relacionamento comercial.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): melhoria dos serviços, prevenção a fraudes e segurança da informação, sempre com avaliação de impacto e respeito aos seus direitos.
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II): atendimento à legislação aplicável ao mercado imobiliário e às normas de prevenção à lavagem de dinheiro.
• Consentimento (art. 7º, I): comunicações de marketing, quando aplicável, que você pode revogar a qualquer momento.

4. Cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies necessários ao funcionamento do site e, mediante sua escolha, cookies de métricas e desempenho. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de alguns cookies pode afetar funcionalidades.

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los com:

• prestadores de serviço que operam em nosso nome (por exemplo, CRM, hospedagem e comunicação), submetidos a obrigações contratuais de segurança e confidencialidade;
• parceiros envolvidos na estruturação e gestão das operações, quando necessário à finalidade informada;
• autoridades públicas, quando exigido por lei, ordem judicial ou requisição regulatória.

6. Transferência internacional

Caso algum fornecedor armazene dados fora do Brasil, a transferência observará as hipóteses e salvaguardas previstas na LGPD, garantindo nível de proteção adequado.

7. Retenção e eliminação

Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário às finalidades descritas ou ao cumprimento de obrigações legais e regulatórias, inclusive prazos de guarda aplicáveis a operações imobiliárias e à prevenção à lavagem de dinheiro. Encerrado o tratamento, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura.

8. Seus direitos como titular

Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação, informação sobre compartilhamentos e revogação de consentimento. Para exercer seus direitos, escreva para contato@midrah.com.br. Podemos solicitar dados adicionais para confirmar sua identidade.

9. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração indevida. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; em caso de incidente relevante, adotaremos as providências e comunicações exigidas por lei.

10. Dados de crianças e adolescentes

Os serviços são destinados a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes.

11. Encarregado (DPO)

O encarregado pelo tratamento de dados pode ser contatado pelo e-mail contato@midrah.com.br para questões relativas à privacidade e à proteção de dados.

12. Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data de revisão.

13. Contato

Dúvidas sobre privacidade e proteção de dados podem ser enviadas para contato@midrah.com.br.